近日，万全镇党群服务中心为解决卧病在床、行动不便、生活不能自理等残疾人“办证难”问题，正式启动上门办理残疾证服务，将便民服务从“窗口”延伸到“家门口”，切实打通服务群众“最后一公里”。

据了解，此次上门办证服务主要针对因身体原因无法自行前往指定地点办理残疾证，且符合残疾评定标准的群众。以往办理残疾证需自行前往医疗部门提交材料进行评定，对于行动不便者来说，流程繁琐且困难重重。为切实解决这一难题，万全镇党群服务中心组织残联驻村工作人员、镇民政办工作人员组成服务团队，主动上门开展残疾评定咨询、材料审核、现场拍照、信息采集等一站式服务。家住万全镇红星河村村民王敦亮现年54岁，重度肢体残疾，残疾证即将到期需要更换，他得知有上门办证服务后立即申请。服务团队在接到申请后3个工作日内完成审核，并于约定上门时间。服务团队上门仔细查看病历资料，进行现场拍照，并同步完成信息采集工作。王敦亮感动地说：“这项服务真是太贴心了，不用我们折腾，在家就能把证办好，解决了我们的大难题！”

此次上门办理残疾证服务严格遵循规范流程。申请人或家属可通过电话、社区（村）居委会等渠道提交申请，并准备好身份证、户口本、相关病历资料等；收到申请后，工作人员将在3个工作日内完成审核，审核通过后与申请人约定上门时间；评定通过的居民，残疾证将以邮寄或再次上门送达的方式发放。此外，为确保评定顺利，工作人员还提醒申请人提前准备完整真实的病历资料，若需更改上门时间，至少提前1天联系。

截至目前，万全镇党群服务中心已为12名行动不便的残疾人提供上门办证服务。镇民政办相关负责人表示，上门办理残疾证服务是践行“以人为本”理念的重要举措，未来将持续优化服务流程，扩大服务覆盖面，让更多符合条件的残疾人及时享受到国家惠残政策，感受到社会的关爱与温暖。