为进一步提升企业、群众对“莲心办”政务服务品牌的知晓度和认知度，近日，洪湖市政务数据局组织人社、医保、民政、市监、残联、税务（社保缴费类）、不动产中心、公汽公司等单位工作人员深入乌林镇石码头社区开展“政务服务赶大集 贴心服务到身边”主题活动，将政策咨询、业务办理、便民服务送到群众“家门口”，将贴心服务送到群众心坎上。

活动现场，工作人员热情地向群众发放数字政务门牌小程序、社保缴费、退休认证、医保报销等宣传册。宣传册详细列出了政务服务中心可办政务事项名称、办理地址、服务时间和咨询电话，并采用清晰直观的图表形式呈现，方便群众查阅。

“前几天，村里说能在家门口办公交卡年审，我开始还不信呢，你们来了可帮我省了不少事。”廖奶奶在活动现场高兴地对工作人员说道，并表示希望此类活动能够经常开展。

在活动过程中，不动产中心首席服务员刘丽凭借专业的素养和热情的态度，耐心细致地为前来咨询的村民解答宅基地错登、漏登、转移以及产权证办理等相关问题，并详细讲解宅基地办证的流程及所需补齐的资料。与此同时，居保缴费退费、残疾证更新等区域也呈现出火热场景，群众围聚在“摊位”前，争相咨询相关事宜。

此次活动不仅是一次政策的广泛宣传，更是一场心连心的沟通交流，越来越多的村民对政务服务有了更深入地了解。“掌上办”“帮办代办”等便捷服务模式得到了大家的认可和好评。据统计，活动当天累计解答群众咨询230余人次，办理事项63个，真正实现了“政策找人、服务上门”。

下一步，洪湖市政务数据局将继续以群众需求为导向，持续开展形式多样、内容丰富的政务服务活动，不断提升政务服务水平，让便民利民的阳光照亮每一个角落，切实增强群众的获得感与幸福感。