6月13日，市信访局组织服务企业工作专班前往洪湖市泰昌商贸有限公司，开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，详细了解公司运营情况，重点就企业发展困难进行了沟通，并表示今后将发挥服务企业秘书的作用，努力为公司发展营造良好环境，提供帮助。

6月15日，市信访局组织工作专班先后来到新堤街道洪林村、洪湖经济开发区叶家门社区开展下基层察民情解民忧暖民心活动，并与村（社区）两委干部积极沟通，了解群众急难愁盼问题，运用信访思维，帮助解决信访矛盾隐患，并开展《信访工作条例》宣传工作。